دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين تعقد في جورجيا واذربيجان

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :

 فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :
 
تعقد الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام

اماكن انعقاد الدورات التدريبية : 
 أماكن الانعقاد
 الدورات التي ستعقد في عمّان - الأردن
 الدورات التي ستعقد في دبي - الإمارات العربية المتحدة
 الدورات التي ستعقد في إسطنبول - تركيا
 الدورات التي ستعقد في تونس - تونس
 الدورات التي ستعقد في القاهرة - مصر
 الدورات التي ستعقد في شرم الشيخ - مصر
 الدورات التي ستعقد في بيروت - لبنان
 الدورات التي ستعقد في الدار البيضاء - المغرب
 الدورات التي ستعقد في برشلونة - إسبانيا
 الدورات التي ستعقد في مدريد - إسبانيا
 الدورات التي ستعقد في سنغافورة - سنغافورة
 الدورات التي ستعقد في تبليسي - جورجيا
 الدورات التي ستعقد في جاكرتا - أندونيسيا
 الدورات التي ستعقد في كوالالمبور - ماليزيا
 الدورات التي ستعقد في لندن - المملكة المتحدة
 الدورات التي ستعقد في باريس - فرنسا
 الدورات التي ستعقد في روما - إيطاليا
 الدورات التي ستعقد في بانكوك - تايلاند
 الدورات التي ستعقد في بكين - الصين
 الدورات التي ستعقد في برلين - ألمانيا
 الدورات التي ستعقد في أوتاوا - كندا
 الدورات التي ستعقد في واشنطن - الولايات المتحدة الأمريكية

*ملاحظة : يمكنكم الاطلاع على المحتويات التدريبية واهداف الدوره التدريبية من خلال الموقع الالكتروني :
 www.almjd-hr.com



 


ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :
الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني : info@almjd-hr.com
هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255




وفيما يلي بقية دورات العلاقات العامة:
-دورة العلاقات العامة وفن المراسم (البروتوكول)
-دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)
-دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
-دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
-دورة المسؤولية الإجتماعية في الشركات
-دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
-دورة مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع الفعال
-دورة الخطابه و العرض و الالقاء
-دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة بإستخدام وسائل الإعلام الجديدة
-دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
-دورة المهارات العملية في العلاقات العامة
-دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
-دورة مهارات الإتصال والتواصل
-دورة مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
-دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
-دورة خدمة العملاء الجدد
-دورة إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء
-دورة الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية
-دورة مبادئ العلاقات العامة الحديثة
-دورة العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي
-دورة العلاقات العامة للأزمات
-دورة تخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها
-دورة المراسم / البروتوكول قواعد السلوك الراقي
-دورة الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين
-دورة مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
-دورة مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس
-دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء
-دورة المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين
-دورة العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة
-دورة تقدير الذات
-دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري
-دورة أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات
-دورة المتحدث الإعلامي الرسمي – المستوى الثاني الإحترافي
-دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة
-دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
-دورة الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي
-دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين
-دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة
-دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
-دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث
-دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي
-دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي
-دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة
-دورة الاتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية
-دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة
-دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين
-دورة ادارة العلاقات العامة والاتصالات الدولية
-دورة المهارات الاعلامية المتميزة واساليب اعداد الحملات الاعلامية
-دورة الابداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات
-دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات
-دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي
-دورةالمهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت
-دورة الابتكار في خدمة العملاء
-دورة مهارات الابداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام
-دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة
 

كما نقدم لكم دورات تدريبية في مختلف المجالات :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

دورات إدارة الموارد البشرية والتدريب / دورات القيادة والادارة /الدورات المالية والمحاسبية/دورات البنوك والمصارف/دورات السكرتارية وإدارة المكاتب/دورات العلاقات العامة والإعلام/دورات الأمن والسلامة العامة والصحة المهنية/دورات الجودة/دورات إدارة المشتريات والمخازن/دورات الهندسة والصيانة/دورات تقنية المعلومات/دورات التأمين/دورات البترول/دورات القانون

 [/URL]

يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com